MODELE DE RAPPORT
Voir le modèle de rapport de synthèse des résultats de l’audit SPI4, qui analyse les forces et les faiblesses par dimension.
+ Lire l'articleGuide d’entretiens
Idéal pour préparer les interviews et s’assurer de ne louper aucune information
+ Lire l'articleGuide pour les groupes de discussion
Un pas-à-pas pour organiser des groupes de discussion avec les salariés, les clients ou les bénéficiaires
+ Lire l'article
