SPI4

Qu’est-ce que SPI4 ?

SPI –Social Performance Indicators – est un outil d’évaluation de la performance sociale pour les prestataires de services financiers (PSF). SPI permet aux PSF d’évaluer leur niveau de mise en œuvre des Normes Universelles de Gestion de la Performance Sociale et Environnementale, qui incluent les Standards de Protection des Clients.

SPI propose également aux utilisateurs ayant une mission spécifique – environnement, pauvreté, genre – d’évaluer leurs pratiques, grâce à des indicateurs optionnels conçus par différents acteurs du secteur.

SPI a été créé par CERISE et ses partenaires en 2001 selon une approche itérative et collaborative grâce aux retours des utilisateurs.

Depuis 2003, plus de 600 PSF ont utilisé SPI et ses différentes versions, pour évaluer leur performance sociale et améliorer leurs pratiques.

La quatrième version, SPI4, alignée sur les Normes Universelles, a été lancée en janvier 2014 et mise à jour en juillet 2016. SPI est désormais disponible en ligne !

Pourquoi utiliser SPI4 ?

• Apprendre les bonnes pratiques de Gestion de la Performance Sociale.
• Evaluer le niveau de mise en œuvre des Normes Universelles de GPS.
• Présenter les rapports sociaux grâce au tableau de bord SPI4.
• Réduire le temps consacré à la collecte de données en s’alignant sur des standards.
• Présenter des rapports sociaux au conseil d’administration et aux investisseurs.
• Améliorer les pratiques grâce aux ressources disponibles pour guider dans la mise en œuvre.
• Comparer les résultats de l’évaluation (benchmarks) par groupes de pairs (région, statut, taille, etc.) pour obtenir une perspective par rapport aux pairs et repérer où concentrer les améliorations.

Partagez avec nous votre SPI4 !

En échange de l’utilisation gratuite de SPI4, CERISE demande aux utilisateurs de nous informer de l’utilisation de SPI4 et de partager les audits réalisés, à titre confidentiel, pour alimenter notre base de données afin de pouvoir créer les tableaux de benchmarks.