Consejos para los usarios de SPI
Nos complace ver que cada vez más usuarios de SPI se apropian de la versión digital de la herramienta SPI. ¡Tenemos casi 1400 auditorías en nuestra base de datos a fines de abril de 2022 de más de 780 proveedores de servicios financieros en 99 países!
Sin embargo, cuando el equipo de CERISE revisa estas auditorías, vemos que los auditores cometen errores similares al ingresar datos en la parte “Información de la organización” de la auditoría. La mayoría de los errores son errores de formato. Cuando los datos se ingresan en un formato incorrecto, esto tiene un impacto en el tablero que obtiene al final de la auditoría: algunos gráficos y proporciones pueden no aparecer correctamente.
Para evitar esto y aprender cómo completar mejor la información de la organización en SPI en línea, consulte nuestra herramienta de consejos para usuarios de SPI:
Para cualquier pregunta sobre SPI, también puede consultar nuestros recursos en línea disponibles:
- La grabación de la demostración en vivo de la herramienta SPI
- La Guía paso a paso y el Centro de Ayuda donde tiene la mayoría de las respuestas a sus preguntas sobre cómo usar SPI
- Recursos sobre la TAE
- Y la Guía de auditoría SPI4 para ayudarse en caso de duda sobre alguno de los indicadores, cómo responderlo y justificarlo
También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en support@cerise-spm.org
