Nuestros servicios

Ayudamos a las organizaciones a pasar de sus intenciones al impacto.

CERISE es un innovador social y proveedor de servicios (sin fines de lucro) que proporciona herramientas de evaluación social y servicios de asistencia y asesoría para ayudar a diferentes actores de las finanzas inclusivas, del emprendimiento social, y de la inversión de impacto, a convertir sus intenciones en impacto.

20 años de experiencia en GDS

CERISE es pionera en la gestión del desempeñosocial.

Desde hace 20 años, CERISE trabaja de manera colaborativa con diferentes actores en todo el mundo (proveedores de servicios financieros, empresas sociales, investigadores, proveedores de asistencia técnica, organizaciones creadoras de estándares, inversores, donantes) con el fin de impulsar la innovación en el sector y para desarrollar herramientas y estudios en GDS, que están disponibles para el acceso libre y gratuito.

Nos aseguramos de que marquen la diferencia

Tener una misión no significa cumplirla. Por ello, proponemos una oferta basada en herramientas y consejo a las organizaciones para que puedan ser más responsables, más inclusivas y tener un mejor impacto. El objetivo de CERISE es acompañar, aconsejar y capacitar a las organizaciones comprometidas con su misión social, para mejorar sus prácticas en Gestión del Desempeño Social.

Evaluación

La auditoria social permite a una organización hacer una revisión de sus prácticas en GDS y es el primer paso para poner en práctica su misión.

Beneficios           

  • Hacer un balance de la estrategia social
  • Identificar indicadores para monitorear el logro de la misión social
  • Alinear políticas y procedimientos con las metas sociales
  • Crear informes sobre de gestión y tomar decisiones informadas
  • Mejorar los servicios a los clientes
  • Comunicar sobre su desempeño social (al consejo administrativo, a los inversores,  los clientes) y mejorar la reputación de su institución

Servicios que CERISE propone

  • Auditorias sociales (proveedores de servicios financieros, empresas sociales, inversores)
  • Evaluaciones rápidas
  • Coaching y soporte técnico “a distancia”para auto-evaluaciones.
  • Apoyo post evaluación para la implementación (priorización,definición de planes de acción, identificación de recursos técnicos y financieros)       

Clientes 

Proveedores de servicios financieros| Empresas sociales| Inversores, donantes, fundaciones | Redes nacionales o internacionales 

Auditorias a proveedores de servicios financieros
Auditoria para empresas sociales
Evaluaciones para inversores de impacto, y redes
Evaluación de la contribución a los ODS para todo tipo de organizaciones

Servicios de asesoramiento y asistencia técnica

Asesoramiento personalizado para definir, revisar o implementar su estrategia social y medir su contribución al cambio.

Beneficios

  • Recopilar datos significativos con el propósito para conocer y responder a las necesidades de sus clientes y generar un impacto positivo.
  • Crear un entorno propicio para su misión social para asegurar el compromiso hacia sus objetivos sociales, tomar decisiones informadas, identificar a los buenos socios, e informar sobre le progreso.

Servicios propuestos por CERISE

  • Rediseño de la estrategia basada en la tesis de impacto.
  • Estructuración de la gobernanza basada en la misión.
  • Identificación de indicadores sociales para monitorear el logro hacia los objetivos sociales.
  • Definición de indicadores alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
  • Diseño y desarrollo de tableros sociales, formatos y protocolos de reporte.
  • Identificación, perfil y análisis de clientes.
  • Elaboración y revisión de políticas, manuales y procedimientos para la estrategia social.
  • Apoyo a empleados comprometidos, entrenados y equipados.

Clientes

Inversores, donantes, fundaciones | Redes internacionales

Servicios de asesoramiento para inversores

Capacitación

Diseño, desarrollo y capacitaciones a equipos e individuos en el uso de nuestras herramientas de auditoria social y en gestión del desempeño social.

Beneficios

  • Motivar a sus equipos, compartir su visión y misión, crear y reforzar el compromiso.
  • Desarrollar capacidades internas para garantizar operaciones y estrategias sociales sólidas e independientes.

Servicios propuestos por CERISE 

  • Capacitaciones presenciales y virtuales sobre las herramientas de CERISE.
  • Desarrollo de programas de capacitación.
  • Elaboración de programas de capacitación especializados en GDS, gestión centrada en el cliente y protección del cliente.
  • Diseño de cursos virtuales (e-learning).
  • Coaching y mentoring individualizado.
  • Proceso de calificación de auditor social.

Clientes

Proveedores de servicios financieros| Empresas sociales | Inversores, donantes, fundaciones | Redes internacionales| Consultores

Próximas capacitaciones 

Gestión de datos, benchmarking y análisis de cartera

Aprovechar la recopilación de datos y las nuevas tecnologías para mejorar la toma de decisiones y el impacto en los beneficiarios.

Beneficios

  • Agregar los resultados y analice las tendencias delas demás organizaciones con la base de datos de CERISE.
  • Definir perfiles de desempeño social de sus socios.
  • Identificar y priorizar las áreas de mejora para guiarlas estrategias de asistencia técnica.

Servicios propuestos por CERISE 

  • Informes de referencia personalizados para comparar organizaciones individuales con grupos de pares.
  • Análisis de cartera en comparación con grupos depares.
  • Propuesta de recomendaciones para priorizar las brechas e identificar recursos técnicos útiles.
  • Informes sobre el estado práctica de GDS a nivel nacional, regional y de red.

Clientes 

Proveedor de servicios financieros | Empresas sociales | Inversores, donantes, fundaciones | Redes internacionales 

Desarrollo de herramientas

CERISE desarrolla herramientas de evaluación para organizaciones para medir y gestionar su desempeño social.

CERISE ha desarrollado diferentes herramientas que son de libre acceso para los usuarios. También trabajamos con socios para desarrollar herramientas personalizadas para responder a necesidades específicas.


Herramienta de auditoria social para proveedores de servicios financieros.

Herramienta de diligencia debida social para inversores en finanzas inclusivas.

Medición de la contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Impact-driven investor assessment – evaluación rápida de la estrategia social. 

Social business scorecard – herramienta de auditoria para empresas sociales.

Herramienta de diligencia debida social para inversores de impacto

Herramienta de auditoria social para proveedores de servicios financieros.

Alineado con los estándares universales
para la Gestión del Desempeño Social, los Principios de Protección al Cliente y el “Green Index”.

Herramienta de diligencia debida social para inversores en finanzas inclusivas.

Un subconjunto de SPI4, desarrollado por y para la diligencia debida y el monitoreo social.


Social business scorecard

Herramienta de auditoria para empresas sociales para medir y guiar el desempeño social. 


Herramienta de diligencia debida social para inversores de impacto.

Un subconjunto de SBS, creado conjuntamente con inversionistas para los inversores de impacto. 


Impact-driven investor assessment

Herramienta de evaluación de la estrategia social para inversores de impacto.


Medición de la contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Indicadores de “nivel micro” para las organizaciones que quieran medir su contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible.